Kunden treffen auf Social Media

Treffen sie ihre kunden – mit social media marketing

Wir alle sind heute in ein oder mehreren sozialen Netzwerken unterwegs, viele von uns täglich. Wie gewinnen Sie Menschen auf XING, LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube & Co. für Ihr Unternehmen? Unsere Expertise im Social Media Marketing für den Mittelstand liefert Ihnen Antworten.

Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest: Welche Social Media-Kanäle sind relevant für Ihre Kunden? Wo sollte Ihr Unternehmen vertreten sein, was können Sie dort erreichen? Was für Sie im Social Media Marketing zu tun – oder besser zu lassen ist, erläutern wir gerne in einer kostenlosen Erstberatung.

Das A und O von Social Media Marketing – Ihre Zielgruppe muss Ihre Social Media Maßnahmen als echt und relevant empfinden! Für unsere Arbeit heißt das: Ihre Kunden sind auch unsere Kunden. Die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe, Ihrer Kunden stehen im Mittelpunkt all unserer Tätigkeiten und Ideen. Nehmen Sie uns beim Wort: Ihre Kunden liegen uns am Herzen.

Welche Servives bieten wir im Social Media Marketing an?

Man muss sich nichts vormachen, Social Media ist aufwendig. Jeder Handgriff fordert personelle Ressourcen: Das Sammeln und Verarbeiten von vorhandenen und neuen Inhalten und Bildmaterialien, das Erstellen der Story – über die man reden will und die andere lesen möchten – und die ständige und immer aktuelle Präsenz in den Social Media-Kanälen genauso wie der Online-Dialog mit Ihren Fans. Social Media lässt sich in den seltensten Fällen “mal eben nebenbei“ erledigen.

Und genau hier bieten wir Ihnen den konavi Rundum-Service, so wie Sie es brauchen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir ihr Social Media Marketing sehr aktiv und in ihrem Namen führen: Von der Planung und Optimierung der Social Media Beiträge über die Verwaltung der Werbebudgets, Kampagnenplanung und -optimierung bis hin zu Monitoring und Auswertung der Social-Media-Kommunikation – wir kümmern uns darum.

Zuverlässig, kompetent und immer mit dem Ohr am Kunden.

Wie viel kostet Social Media Marketing bei konavi?

Für die fortlaufende Rund-um-Betreuung Ihres kompletten Social-Media-Marketing planen unsere Kunden etwa 1.000 Euro bis etwa 4.800 Euro pro Monat ein. Die damit erreichbaren Ergebnisse stehen immer in Bezug zu den gewünschten Ziele und Anforderungen. Wir halten beides in einer individuellen Kundenvereinbarung fest.

Diese Vereinbarung beinhaltet in der Regel eine ganze Reihe von Online Marketing Dienstleistungen, u.a. auch Social Media Marketing für den Mittelstand.

In einem monatlichen Management-Honorar könnten beispielsweise diese Services für Ihr Unternehmen enthalten sein:

  • Sammeln und (Wieder-)Verwerten von vorhandenem
  • Recherche, Erstellung von neuem Content
  • Veröffentlichung von Social Media Beiträgen auf allen gängigen und vom Unternehmen eingesetzten Kanälen, z.B. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc.
  • Werktägliche Interaktion auf Social Media, um angemessen und zeitnah auf Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen der Fans/Nutzer reagieren zu können
  • Kampagnen-Management bzw. -Optimierung der Social Media Ads/Anzeigen, inkl. Facebook Ads, LinkedIn Ads, Instagram Ads
  • Monitoring, Reporting und fortlaufende Optimierungsvorschläge für die Gesamtstrategie
Welche Tätigkeiten übernehmen wir im Social Media Marketing? +

Wir konzipieren und verwalten die Social-Media-Präsenz für Ihr Unternehmen und unterstützen Sie dabei, hier Ihre Marketingziele zu erreichen. Zu unseren häufigsten Tätigkeiten im Social Media Marketing für den Mittelstand gehören:

  • Beiträge posten in sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest und XING
  • Interaktion mit den Fans und Followern – Fragen beantworten, kommentieren, liken, teilen, Probleme lösen und ggf. die Netiquette wieder herstellen
  • Überwachung aller Social-Media-Aktivitäten inkl. Kommentare, Nachrichten und Keyword-Erwähnungen
  • Kampagnen-Management bzw. -Optimierung der Social Media Ads/Anzeigen, inkl. Facebook Ads, LinkedIn Ads, Instagram Ads, um einen positiven ROI über die soziale Medien zu erzielen
  • Management Ihrer individuelle LinkedIn- oder XING Business-Präsenzen. Für mehr Leads, Geschäftstreffen und fachlichen Austausch

Selbstverständlich liefern wir regelmäßige Reports und kommunizieren Ergebnisse (auch wöchentlich). Damit Sie unsere Aktivitäten klar mit Ihrem Return on Investment (ROI) in Verbindung bringen können.

Was passiert nach der Unterschrift der Kundenvereinbarung?

Diese Unterschrift ist der Startschuss einer meist langjährigen, loyalen und zuverlässigen Partnerschaft. Wir beschreiben darin unsere Dienstleistungen rund um Social Media Marketing für den Mittelstand transparent und eindeutig. Je nachdem, in welchem Umfang unsere Unterstützung gewünscht ist.

Danach beginnt unsere Arbeit wieder mit den bekannten 3 konavi-Schritten:

  1. Was gibt es bereits? Wir analysieren die Social Media-Aktivitäten Ihres Unternehmens und des Wettbewerbs, um eine individuelle Strategie vorzuschlagen – und mit Ihnen festzulegen.
  2. Wie kommen wir ans Ziel? Auf dieser Strategie bauen wir das Fundament der künftigen Arbeit, d.h. wir erledigen zügig alle notwendigen Vorbereitungen für Ihr Social Media Marketing.
  3. Was tun wir als nächstes? Es geht direkt los mit der Umsetzung, z.B. den Aktivitäten rund um Ihre Social-Media-Präsenz.

So einfach ist das. Drei ganz klare Schritte.

Falls Sie bereits auf Social Media-Netzwerken tätig sind, benötigen wir  den Vollzugriff auf Ihre Google- oder Social Media-Werbekonten, die Google Search Console und Google Analytics bzw. Ihr Analytics-Programm für eine effektive Zusammenarbeit. Dazu noch den Adminzugang für die einzelnen Social Media-Kanäle.

SO GEHEN WIR VOR

Strategieplan

Wir entwickeln einen Plan, der auf den Aufgaben und Zielen Ihres Unternehmens basiert.

Grundlagen

Wir nutzen die Erkenntnisse aus Schritt 1, um die Grundlagen für Ihr Online Marketing zu schaffen.

Umsetzung

Stehen die Voraussetzungen, bringen wir Ihre Marke mit passenden Maßnahmen online.

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